舆情监测系统解决方案(舆情监测系统建设方案)

处理舆情事件有哪些方法?

1、建立政府网络舆情危机处理机制。公共危机事件的发生实际上是社会系统由有序向无序发展，最终爆发突发性危机事件的过程。因此，设立综合性决策协调机构和常设的办事机构，加强政府部门间的协调以提高处置重大突发事件能力。

2、不要拖。采用应对传统危机的经验来处置网络舆情，“拖一拖就会过去”的思想并不能真正解决问题，而沉默只会将问题越拖越大，进而丧失自己的立场，葬送自己的公信力和网络形象。不要堵。

3、第二，提高舆情素养。科学应对媒体、正确引导舆情；舆情处置能力是企业风险管控的重要组成部分，处置突发事件水平的高低直接反映其互联网运用能力的高低。

4、(1)、坦诚相告，表明诚意。公司发生网络舆论负面危机事件时，应该诚实地说出来，表示诚意。如果真相被隐瞒，往往会助长公众的猜疑，扩大危机的蔓延，这将不可避免地使危机更加难以处理舆情信息。

5、舆情危机处理的方式方法很多，新舆盾根据日常的工作经验总结基本的方法有以下几点，仅供参考：要做好互联网舆情分析预警，建立互联网舆情处置预案，明确互联网舆情处置流程，强化互联网媒体沟通协调。

舆情危机处理的方法是什么?

可以通过专业的团队或者平台，例如新舆盾，掌握网络所反映的社会舆情动态，要做好分析和预警，一旦遭遇舆情危机，能够积极有效的引导。

利用SEO压制负面危机 当前流行的网络公司负面危机做法一方面是将大量群发软文压制维护企业品牌形象，占据百度搜索结果页面，以掩盖出现的负面信息。

网络舆论危机应对办法 第一时间表明态度 通过第一时间表态的主要目的在于让大众知道企业会采取实际行动去处理，敢于承担责任，光明正大的面对危机，而非逃避、掩饰、置之不理，从而赢得大众的好感，降低后期危机解决的阻力。

如何做好舆情监控?

舆情监测/舆情监控的办法 人工查找 人工查找又可分为工具查找和舆情网站查找两种方法。工具查找，主要指的是利用搜索引擎或新闻网站、社交平台的站内搜索进行人工检索，以及通过关注一些搜索引擎的热点榜和社交平台的热搜榜。

做好舆情监控工作，必须和专业的舆情监测公司合作。首先，有专业的舆情监测系统做技术支持，有了这一步，下面才好开展更进一步的工作。

及时沟通舆情监测期间和发生舆情危机时，要保持与政府相关部门、权威机构、专家学者的紧密沟通。

一般来说，监控舆情的方式主要有二。其一是纯人工手动方式检索信息，包括借助搜索引擎、社交媒体平台/新闻网站的站内搜索等。其二则是借助专业的怪兽舆情系统软件，实时自动收集、分类、筛选、分析信息。

当舆情监控系统监测到对企业不良信息时，第一时间做出响应，主动回应不是逃避问题，而是针对问题做出合理的解释以及未来如何改成，在处理完后，积极做正向新闻的传播。