服务器维护模板(维护方案模板)
- 服务器
- 2022-12-20 07:56:37
- 14
本篇文章给大家谈谈服务器维护模板,以及维护方案模板对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、如何做好服务器安全维护?
- 2、门户网站维护技术服务协议合同书中技术服务条款怎么写
- 3、我要写一份关于家用电器的售后服务计划书,请问有什么可以借鉴的模板吗?
- 4、linux运维工程师简历模板
- 5、淘宝店为什么会显示图片服务器维护,稍后即可恢复。。。
如何做好服务器安全维护?
①主机安全维护。
主机安全包括主机的安全防御以及主机的安全设置,安全防御可以由软件来解决。
服务器行业安全软件做的最好的有:安全狗,护卫神,云锁。这几款软件相对来说安全狗操作稍微比较复杂,安全设置比较齐全,上手难度比较难不建议尝试(有毁灭网站的风险),云锁普通入门级别大多数人都可以使用,护卫神和云锁差不多不过没尝试过具体设置。安全设置主要是端口设置一般windows主机的话尽量不要使用默认端口登录远程,Linux主机如果安装控制面板的话就尽可能的屏蔽掉22.443端口。
②网站安全维护。
做好网站安全维护要做的主要的就是定期备份网站和数据库,有条件的话尽量在一个月或者一周备份一次,发现问题及时恢复。不轻易安装不熟悉的插件主题,不随意添加有调用外部链接的代码,因为这些不管是插件主题还是代码都有可能被留后门的嫌疑。使用常用cms建站是一定要注意账号密码后台路径一定不要使用默认,对于使用热门的cms官方出的补丁一定要定时更新,因为热门研究的人就比较多,补丁出来就证明有漏洞已经存在了,如果不定时更新就有可能被黑客扫到漏洞的风险。
③账号密码安全。
账号密码问题绝对不是危言耸听,很多人使用的密码都是全球最常见十大密码(123456,123456789,qwerty,12345678,111111,1234567890,1234567,password,123123,admin)这些密码黑客基本上不用几秒钟就能破解,还有就是账号也不能使用默认,不要轻易去陌生网站注册账号密码信息,以免被不怀好意人利用。
结论:不管是网站安全还是服务器安全维护都是一种保护措施,不是做到这些了就能万无一失的,告诫同行或者企业主们,在自己能力承受的范围切莫四面树敌,更别去招惹哪些黑客和居心不良的人。
门户网站维护技术服务协议合同书中技术服务条款怎么写
网站维护协议书
甲方: 乙方:西安蓝逸网络科技有限公司
地址: 地址:
电话: 电话:
甲方因业务需求及发展,委托乙方提供相关的网站及服务器维护服务。为明确双方责任,根据《中华人民共和国合同法》,双方就甲乙合作服务达成如下协议并承诺共同遵守。
除非有特别的说明,本合同中“委托方”与“甲方”指同一主体;“受托方”与“乙方”指同一主体。
一、委托服务内容
甲方委托乙方为甲方提供以下服务:
1.网站文字、网站内的图片修改和替换、调整(不包括原页面风格和模板的改动,如需网站风格和模版改动、增加新功能双方另行协商开发费用)。
2.对网站页面内的超链接、图片、页面关键字进行优化,对冗余代码进行清除。
3.对甲方提交的网站小的bug给予及时修复处理。
4.乙方维护甲方系统正常运行(不分周末和节假日)。
5.对网页的布局在不改变现有页面布局结构的情况下进行微调(微调:不改变页面现有功能,不改变页面现有结构)。
6.若因甲方造成服务器重新安装或是安装新服务器,这不在是日常维护范围内,收取500元劳务费用,包含安装系统、其他一切所必须的软件、网站移植、安全软件、系统的安全项配置、系统调试和网站测试等。
7.乙方对甲方的项目文件进行定期备份(每月月底备份)。
我要写一份关于家用电器的售后服务计划书,请问有什么可以借鉴的模板吗?
项目背景
XX面临的问题
在竞争激烈的家电市场中,售后服务已经不单只是企业的一个后勤部门,而是取得的市场份额的利器。
XX认识到,在激烈的市场竞争中,只有做好售后服务,才能赢得更多的顾客。并且XX目前已经在全国范围内建立了近50家服务网点,为客户提供优质的服务。
但由于这些服务网点分布在全国各地,现有资源不能共享。目前面临的问题是:如何进行资源共享,集中管理,获得第一手的客户资料,测量客户的满意度,对各服务网点进行监控管理。
龙特的解决方案
龙特是广州科委认定的“高新技术企业”,专业开发企业管理系统(包括龙特ERP-Power2000企业资源计划系统),也是国内为数不多的完全掌握B/S结构技术的软件公司之一。
龙特为XX开发基于B/S结构的售后服务管理系统,服务器安装在XX总部并连接到Internet上,各地服务网点通过各种接入方式(包括专线、宽带网、Modem电话拨号、ISDN等)接入Internet,直接在XX的服务器中使用软件系统。所有资料存放在服务器的数据库中。XX可以在本地对各个网点的售后服务情况进行查询统计分析,从而达到资源共享、集中管理监控的目的。
3 方案总体原则
1) 采用先进的B/S结构软件技术
所谓B/S结构,就是只安装维护一个服务器(Server),而客户端采用浏览器(Browse)运行软件,即浏览器/服务器结构。
B/S结构的优点是维护方便,能够降低总体拥有成本。客户端运行软件,就像我们平时上网浏览网页一样,有个浏览器(通常是IE5.0)就行了,不用安装其它软件。而且通过电话线也可以运行软件。B/S结构的软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行,而客户端不需要进行安装和配置。
当软件进行某些修改,比如增加某项功能时,系统维护员只要将服务器的软件升级到最新版本就行了。而其他客户端,只要重新登录系统,使用的就已经是最新版本的软件了。
2) 统一软件平台
软件支撑平台应尽量采用美国微软公司的产品,包括WINDOWS 2000 Server、SQL Server、WINDOWS 98、OFFICE97或OFFICE2000等,以便于各种系统之间的集成。
3) 可操作性及可维护性
由于我国IT行业发展较迟,一般的企业管理人员都不易掌握电脑的使用,因此,软件操作界面应力求简单明了,易于使用。
此外,软件的设计采用对象化、组件化的设计思想,向用户开放系统的对象模型,增加系统的可维护性和可升级性。
4) 安全性
为了提高系统的安全性,防止非法进入,可以通过集成微软IIS及Site Server的安全特性,包括防火墙及SSL等技术来增强系统的安全性。
系统提供的自动备份功能,可以保证数据万无一失。通过系统设置,可以实现每天自动增量备份,每周完全备份。也可以人工随时进行备份。
4 系统流程及功能说明
1) 安装资料管理
安装资料管理可以实现用户资料及安装资料的管理维护。包括用户资料、安装资料的录入、修改、查询,打印安装费结算审批单,打印通知书,根据指定条件进行各种查询分析。
2) 维修资料管理
维修资料管理可以实现维修资料管理以及维修费用结算。
3) 更换机管理
更换机管理可以实现更换机凭证的维护以及查询统计。
4) 维修网点档案管理
维修网点管理可以实现维修网点资料的管理,包括网点资料的输入、修改、查询,记录网点更名等变动情况,对网点进行考核打分,记录协议书,各种查询统计分析。
5) 配件管理
配件管理对各网点的配件进行管理。包括配件的领用、退回以及盘点、调整等。
6) 押金管理
押金管理对网点的押金进行管理,包括增加押金、减少押金,押金不足提示,查询押金情况等。
7) 客户投诉处理
客户投诉处理对客户的投诉函、投诉电话进行登记、处理跟踪、回访等事务进行管理,并可以按指定条件进行查询统计。
8) 费用管理
费用管理对网点的各种外勤费用进行录入、修改,并按指定条件进行查询统计。
9) 操作员、职员管理
操作员及职员管理包括操作员增加、删除、更改密码、设置权限,职员的人事档案、考勤记录的维护等。
5 系统实现
服务器通过宽带网接入Internet,各地服务网点根据实际情况采用各种接入方式(包括专线、宽带网、Modem电话拨号、ISDN等)接入Internet,并登录到售后服务系统服务器,直接在IE上运行软件。
服务器
防火墙
Modem ISDN
服务网点 服务网点(宽带) 服务网点
6 项目开发实施计划
龙特公司拥有一支技术过硬、团结协作的高质量技术开发队伍,对于本系统,我们将成立一个由开发、测试、实施服务人员组成的项目小组,以保证本系统的工作顺利进行。
我们将为XX培养1-2名系统维护员,我们假定最终用户的操作培训由XX完成。
开发实施计划表
阶段 进度内容 预计周期
前期准备阶段 系统所需资料的收集、整理和设计 15天
系统的程序实现阶段 在前期准备阶段的基础上,进入实质性的程序编写。 2个月
系统安装调试阶段 系统已经完成程序编写,对系统进行安装和调试。 5天
系统的培训和完善阶段 系统进行试运行,并根据客户实际运行的情况进行系统的完善。 1个月
正式使用阶段 系统经过1个月的磨合试运行后,数据结果正确,系统运行稳定,系统转入正式使用阶段。
系统进行验收 软件开发方已经成功完成委托方的开发和实施任务,系统进行最后的验收。
7 售后技术服务
优质完善的售后服务是对客户的重要承诺。龙特深刻地了解到客户的需求,对售后服务十分重视。在公司内配备有专门的客户服务部门,以不断地提高客户服务的水平和质量。同时,在售后服务的处理流程、规范化管理方面,龙特成功地吸取了国外著名IT公司的丰富经验,从而确保企业客户得到优质的售后技术服务。
1.1.1. 售后服务内容
技术咨询服务
龙特将向客户提供终身的技术咨询服务。技术咨询服务的内容包括新产品新技术通报,技术发展动态,系统改进意见,提供技术方案,项目长远规划,研究解决技术难题等。龙特愿意与客户长期合作,为客户的长期稳定发展作出贡献。
热线电话帮助服务
龙特将为客户提供热线电话帮助服务。客户企业的用户可通过本企业内指定的2-3名人员,通过龙特提供的热线电话获得帮助服务,包括疑难解答、故障定位、故障排除等服务。
龙特的热线电话工作人员将把每次电话记录进计算机内,并对其进行统计归类,定期向客户的对口联系人提交工作报告。
售后服务工作报告
龙特将定期向客户的项目负责人提交售后服务工作报告,把每个系统出现的故障和用户提出的问题进行分类,对于经常出现和带有普遍性的问题及时予以重点解决。
1.1.2. 系统故障处理过程
系统故障一般按照先发生先处理的顺序进行处理,但比较严重的问题须优先处理。问题严重的等级由问题对最终用户系统运行的影响决定。
1、一级严重性(紧急的)-系统无法运行,需立即解决。
2、二级严重性(严重的)-系统的关键功能无法运行,需立即解决。
3、三级严重性(限制性的)-系统的某些功能无法运行,使客户的功能受到限制和削弱,需尽快加以解决。
4、四级严重性(轻微的)-系统的功能基本正常,但是某些界面出现轻微的故障,用户的操作并没有受到影响,应及时进行解决。
当系统出现问题时,用户首先对相关信息进行记录,然后通过电话、传真或电子邮件通知龙特的热线电话支持服务人员。他们在通过电话、传真方式帮助解决问题的同时,将以电子邮件方式通知相关部门和技术人员做好后续的准备工作,一旦上述方法解决不了问题,将按照预定的程序进入故障确认、故障定位、故障排除步
这是我在网上找到的,看一下
linux运维工程师简历模板
如果你想应聘Linux运维工程师,那么你就要有一份相对应的简历,下面是我为你整理的linux运维工程师简历模板,希望对你有用!
linux运维工程师简历模板一
基本信息
姓 名:张某某 性别:男
婚姻状况:未婚 民族:汉
户 籍:广西 年龄:27
现所在地:浙江-杭州 身高:1.76
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
职位类型:全职
期望月薪:面议
期望地点:浙江省-杭州 ,广东省-深圳
期望职位:linux运维工程师 网络工程师/管理员 IT
意向概述:希望从事linux服务器维护与网络硬件相关方面的工作……
工作经历/社会实践经历
时间 工作单位 职务
2011年7月 - 2011年11月 浙江台升实业有限公司 硬件维护科网络工程师
2010年7月 - 2010年9月 中国联通宜州分公司 网络产品销售员与实际上门操作员
教育背景
毕业院校:广西河池学院
最高学历:本科 毕业日期:2012-07
所学专业:网络工程
校内奖励
获得时间 获得奖项 学校
2010年12月 汉字录入一等奖 河池学院
2010年9月 优秀共青团员 河池学院
校内职务
担任时间 职务名称 学校
2011年1月 - 2012年7月 班级与个人入党联系人 河池学院
证书
1、计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试-网络工程师认证
2、全国大学英语四级
3、全国普通话2乙
职业技能特长
1、熟练掌握windows server2007各种服务器搭建与管理。
2、熟练掌握inux 各种服务器搭建与管理。
3、具有扎实的CCNA 网络水平,现在正在学习NP。
自我评价
勤奋,踏实, 网络基础扎实,乐观开朗,具有团队合作精神。
linux运维工程师简历模板二
个人信息
目前所在:广州年龄:26
户口所在:湖南国籍:中国
婚姻状况:未婚民族:汉族
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:计算机软件:,it-品管、技术支持及其它:,运维工程师
工作年限:3 职称:中级
求职类型:全职 可到职日期:一个星期
月薪要求:5000--8000 希望工作地区:广州,,
工作经历
广州新科佳都科技有限公司 起止年月:XX-04 ~ XX-04
公司性质:私营企业所属行业:计算机服务(系统、数据服务,维修)
担任职位:运维工程师
工作描述:1、负责地铁afc系统产品的工程项目实施,软件维护,新软件测试升级等工作。
2、熟练操作qnx系统(类似于linux),sybase、sql数据库维护,以及软件安装调试。
3、协调处理好业主的需求。
离职原因:
广州爱递思电子科技有限公司 起止年月:XX-07 ~ XX-03
公司性质:私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位:助理工程师
工作描述:1、从事公共广播系统设备的硬件电路设计,样板制作,调试,及软件系统测试等工作。
2、相关设计资料的制作,生产线技术问题跟进。
3、客户技术问题跟进。
离职原因:
教育背景
毕业院校:湖南工业职业技术学院
最高学历:大专获得学位:毕业日期:XX-06
专 业 :电子信息工程专
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
XX-09XX-06湖南工业职业技术学院电子信息工程大专毕业证-
语言能力
外语:英语 良好粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:良好
工作能力及其他专长
熟悉电子产品的开发流程,工作原理,构造等知识,以及电子产品的调试,测试等。在之前的工作中,我学会了很多,学会了怎么与人相处,与人沟通交流,增强了工作责任感。有实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应工作环境,并融入其中,展现更好的一面。
详细个人自传
工作责任心强,做事认真;有团队合作意识,实践能力强。我相信,只要有信心,有好学的心态,坚持不懈,就能成功! 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
linux运维工程师简历模板三
个人信息
性别: 男
出生日期: 1991-1
工作年份: 2010
政治面貌: 人民群众
婚姻状况: 未婚
户籍: 张店
现所在地: 张店
目前状态: 待业
联系方式
工作能力
1、熟练安装、调试中高级网络设备(如:[cisco/H3C]交换机、路由器等)组建企业网络。
2、掌握局域网和广域网的各种协议及其配置,例如VLAN、OSPF等,
3、熟练掌握在Windows和Linux/BSD(熟练使用三种以上Linux发行版)两大操作平台下的各种应用服务的安装维护。例如:Web(LAMP/LNMP)、FTP、MySQL Repliction、SVN、CDN等 熟悉ManTis、BugZilla、BugFree等源码系统管理和维护。
4、熟练进行各种网络相关文档的书写,例如:项目实施报告、项目分析报告。
5、有两年服务器维护经验,Windows/Linux/BSD系统加固与安全防护。
6、有两年脚本安全经验,精通WEB攻击/防御技术(不参与违法业务,仅用于保障职责范围内网站的安全),熟悉渗透测试流程。
7、有驾照,可以开车。
8、平易近人,善于学习并接受最新的技术。
求职意向
职位名称 职位分类 期望工作地点 期望工作性质 期望月薪
网络与信息安全工程师 计算机软、硬件/互联网/IT 张店 全职,兼职 2000元至3000元
系统工程师 计算机软、硬件/互联网/IT 张店 全职,兼职 2000元至3000元
最高教育背景
时间: 2008-8至2011-1 学校:西北工业大学网络教育学院
专业: 计算机科学与技术 学历:大专
外语语种: 英语 读写能力: 良好 听说能力: 良好
第二外语语种: 读写能力: 听说能力:
计算机水平: 优秀
工作经历
2010-9-2011-1 企业名称: 深圳市生活信息技术有限公司 职位: 运维工程师
工作描述: 负责公司服务器运维工作,网站服务器安全。
项目经验
2008-10-2009-2
项目名称: 搭建高可用性的Web服务器 是否属于IT项目: 是
项目中职责: 网站安全架构审核,网站架设。CDN部署。
项目描述: 服务器均是Linux,使用Nginx+PHP+MySQL的架构
CDN MySQL数据库服务器硬盘用SSD
专业技能
专业技能 技能描述 使用时间 掌握程度
计算机/IT Linux 32个月 优秀
计算机/IT 网络安全管理与维护 24个月 优秀
团队管理经验
公司名称: 山东信息安全小组
业绩描述: 团队创始人之一,目前是团队核心成员之一。
淘宝店为什么会显示图片服务器维护,稍后即可恢复。。。
你用的是图片空间的图片吧?还是外链别的网站的?这个现象是由于你链接的图片所在网站维护才出现的。
那就是163相册服务器维护啊,晕死了。
服务器维护模板的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于维护方案模板、服务器维护模板的信息别忘了在本站进行查找喔。
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