服务器服务常见故障（服务器常见的故障现象和解决方法）

本篇文章给大家谈谈服务器服务常见故障，以及服务器常见的故障现象和解决方法对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、服务器常见故障是什么，怎么排除
• 2、分析服务器频繁重启的原因以及解决方法
• 3、AD域服务器故障解决思路
• 4、服务器使用期间常出现的问题有哪些？
• 5、常见服务器故障类型及排查方法总结

服务器常见故障是什么，怎么排除

1、服务器常见的故障及其排除方法

服务器中的某项服务被停止 •系统资源不足  •服务器软件故障

服务器软件故障是在服务器故障中占有比例最高的部份，约占70%。导致服务器出现软件故障的原因有很多，最常见的是服务器BIOS版本太低、服务器的管理软件或服务器的驱动程序有BUG、应用程序有冲突及人为造成的软件故障。服务器软件设置不当也会可能造成网络故障。

管理方面的问题 

如用户的帐户和安全设置方面的潜在问题，服务权限没有给用户、配置不当或限制某些服务等问题 

2  服务器故障排除的基本原则

服务器故障排除的基本原则如下：

(1) 尽量恢复系统缺省配置

(2) 从基本到复杂

首先将存在故障的服务器独立运行，待测试正常后再接入网络运行，观察故障现象变化并处理；然后从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止；最后从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。

(3)交换对比

首先在最大可能相同的条件下，交换操作简单效果明显的部件；其次是交换软件环境；再者是交换硬件，既交换硬件环境；最后是交换整机，既交换整体环境。

在服务器故障排除时，需要收集如下一些信息：

服务器信息：机器型号(P/N:)、机器序列号(S/N:)、Bios 版本、是否增加其它设备（如网卡，SCSI 卡，内存，CPU等）、硬盘如何配置和安装什么操作系统及版本。

故障信息：在POST（加电自检）时,屏幕显示的异常信息、服务器本身指示灯的状态和报警声，以及操作系统的事件记录文件等信息。

确定故障类型和故障现象：开机无显示；上电自检阶段故障；安装阶段故障和现象；操作系统加载失败和系统运行阶段故障。

分析服务器频繁重启的原因以及解决方法

众所周知，服务器是需要全年365×24H不间断的运行 ,而且它承载着多种复杂的应用,加之服务器也远在机房内。租用服务器后, 很多用户会碰到各种各样的问题。其中有一些很简单，但却弄的客户苦不堪言的问题，例如服务器频繁重启就是其中一项。耀磊花楹为大家整理了一些常见重启故障以及解决方法,供大家参考。

 一、 硬件问题

 ①　 增添新硬件(硬盘、刻录机等)后功率超出电源输入的额定功率。我们可以更换一个更大功率的电源。

 ②　 超负荷运行,CUP资源占用过高,需要更大功率供电时,电源由于过载而引起电源保护。同样,可以更换一个更大功率的电源。

 ③　 刻录盘/硬盘内部电路或者损坏。由于光驱/硬盘内部电路问题,或者损坏了,就会导致服务器在运行过程中突然重启。这时候就需要我们检查这些硬件设备,进行更换。

 ④　 主板故障。主板出现故障的情况很少,一般都是与RESET相关的电路出现故障;插槽虚焊,接触不良。个别芯片、电容元件的损害。像这种比较少见的问题如果发生了,就比较麻烦,需要专业的人员进行检察、维修。

 ⑤　 CUP温度过高、内存热稳性不佳。当服务器超负荷运行,或者内部积灰较多,都会导致CUP温度过高,而自动重启。内存当上升到一定温度时,由于热稳性不良,也将不能正常工作,而出现死机或者重启。我们可以经常清洁服务器内部的灰尘,或者改良散热系统。

 二、[endif]软件问题

 ①　 病毒一直都是服务器的一大威胁。像感染“冲击波”病毒时,系统会经常提示将在1分钟后自动重启。木马程序可以远程控件服务器的一举一动,当然,包括重启咯。我们需要清除病毒,或者重装系统。

 ②　 软件冲突。在同时启动2某两个或者以上的软件时,系统会发生重启。我们可以再启动软件前,打开任务管理器,看个软件的资源占用过高,找到后卸载。

 ③　 系统文件损坏、驱动问题。由于操作失误、或者系统自身问题,导致系统文件被损坏,比如Win2000 kernel32.dll、win98 fonts这些系统文件非常容易出问题,系统在启动时会因无法加载这些系统文件而强迫重启。面对这类问题,我们可以覆盖安装或者重新安装。

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AD域服务器故障解决思路

常见故障类型

（1）域连接失败：加入域时，提示找不到域。

（2）域无法登陆：登录时密码不正确或登录后访问不了共享资源。

（3）域登录缓慢：登录时非常缓慢 。

（4）组策略部署失败：组策略未生效，或只对部分部分用户账户生效。

（5）域控制器之间复制失效：AD数据或DNS记录不能同步更新。

AD常见故障排查思路

（1）确认单一用户账户的的故障：在于控制器中查找用户账户的所有信息点去判断故障点及其原因。

（2）确认客户端的故障：用故障用户在其他客户机上登陆域或访问域内共享资源来判断客户端故障。

①计算机与服务器时间不同步。

②网络连接问题。

（3）确认网络方面的原因：如果用户账户在同一 网段的客户端都无法登陆域服务器或访问共享资源可以说明整个网段有问题。可以在路由器或交换机上使用自带的命令去检查网络故障。

（4）确认服务器端的故障：如果在任何客户端都无法登录域或无访问域内共享资源，就是网络方面的故障或域控制器的故障。

服务器使用期间常出现的问题有哪些？

服务器常见的问题有哪些呢？下面站-元-素通过亲身经历来告诉你。

1.系统

蓝屏

、频繁死机、重启、反映速度迟钝。

服务器的与我们平常电脑不论是硬件结构还是运行系统，都是极其类似的。因此，就如同我们的电脑一样，一样可能会感染病毒，同样会因为

系统漏洞

、

软件冲突

、硬件故障导致死机、蓝屏、重启等故障，同样会因为垃圾缓存信息过多而导致反应迟钝。

2.

远程桌面连接

超出最大

连接数

。

由于服务器默认为允许连接数为2个，如果登陆后忘记注销，而是直接关闭远程桌面的话，服务器识别此次登陆还是留在

服务器端

的。出现这种情况，最常见的就是重启服务器，但是，如果是高峰期，重启服务器带来的损失是显而易见的。

3.无法删除的文件该怎么清理。

遇到这种情况，可能是该文件还在运行中，可以重启删之，或者运行CMD，输入arrtib-a-s-h-r想要删除的文件夹名，最后输入del想要删除的文件夹名即可删除，运行该命令后无法恢复，请慎用。

4.系统端口隐患。

对于服务器来说，首要保障稳定性和安全性。因此，我们仅需保证服务器最基本的功能即可，就像声卡都是默认禁止的。我们并

不需要太多

的功能，也不需要太多的端口支持。

常见服务器故障类型及排查方法总结

四，服务器故障排查方法总结

问题描述：

每当出现网站访问不了的时候，估计应该就是服务器出现故障了，这个时候大部分情况都是属于数据库出现问题。

查找步骤：

1、查找top检查服务器负载是否有问题

一般网站访问不了，top显示的负载都是很大的，这个时候可以看到mysql的进程占用资源很高，往往就是mysql发生故障了

2、在服务器中查看网站的访问记录

这些访问记录存储在：/home/对应的网站名/access-logs/对应的网站名

可以先通过tail查看，查看出异常的ip的时候可以通过grep进行过滤查看，在这个文件一般都可以找到恶意爬虫、恶意访问的记录，这些往往有可能是导致mysql数据库挂掉的原因。

3、这个时候先对数据库进行重启，对apache进行重启

service mysql restart

service httpd restart

重启之后一般都可以暂时恢复正常的访问的了。如果是出于恶意访问的话，找出恶意访问的ip把它禁止掉即可，如果是网站数据库出现故障，那么还要进行数据库排查。

4、查找数据库错误日志

首先需要知道数据库mysql的安装目录，可以通过whereis mysql找到，但是这往往没用

还有一种方法，就是通过ps -ef | grep mysql来查看

或者也可以通过进入mysql，使用select @@basedir as basePath from dual来查看mysql安装目录

我们在第二种查找方法ps -ef | grep mysql中对应mysql的几种日志找到其所在目录，然后查看对应文件进行分析

mysql有以下几种日志

错误日志：-log-err

查询日志：-log

慢查询日志：-log-slow-queries

更新日志：-log-update

二进制日志：-log-bin

以上便是对应的数据库错误日志和慢查询日志的查看方法了

在服务器的维修中，线索都会显得扑朔迷离，有的甚至按起葫芦翘起瓢。一般来说不可能一次就可以准确地判断出问题的所在。这样就要求工程师要有信心和耐心。出现错误一般的方法都是根据经验优先使用最简单排错方法测试，如果没有解决问题再找其它因素进行测试。总之，服务器出错后必须一步一步解决，没有捷径可言。

关于服务器服务常见故障和服务器常见的故障现象和解决方法的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。